O segmento residencial é responsável por grande parte do faturamento do mercado de condicionadores de ar e engloba tanto equipamentos tipo janela como splits não-dutados de até 60 mil BTUs.
A intenção do Departamento Nacional de Fabricantes de Ar Condicionado Residencial é fazer crescer o segmento por meio do alinhamento estratégico das soluções comuns aos interesses das empresas. Como prioridades, pretende implementar um processo de informações estatísticas da área e criar um Selo de Qualidade Abrava, identificando empresas (não apenas produtos) e levando aos consumidores a idéia do espírito de qualidade.
Para os aparelhos tipo janela já existe o selo Procel de eficiência energética, mas o selo Abrava deve envolver produtos e serviços, o que trará para a entidade um universo de mais de 1.500 oficinas autorizadas. É neste ponto que entrará foco do treinamento de mão-de-obra capacitada, para atender à demanda de assistência técnica e instaladores autorizados
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